Gwenael, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Cela ne sert à rien de changer le mot de passe. Find out more about how we use your information in our Privacy Policy and Cookie Policy. externes, Audio (écouteurs, et le mieux reste de créer des e-mails chez outlook.frou hotmail.com ou gmail.com: Je le répète, en cas de résiliation, vous étes indépendant de votre FAI, pensez-y , et en plus, ce sont des serveurs ulta-fiables..et bien sur vous pouvez les récupérer toutes en une seule fois avec un client de messagerie, Thunderbird pour windows, un client issu de Linux, gratuit et aussi performant qu'outlook 2007 voir 2010.. Afin que je puisse étudier votre dossier, pouvez-vous me communiquer le numéro de série de votre box qui se compose de 15 chiffres ? enceintes...), Tous Pas de possibilité de recevoir mes mails sur mon téléphone . Bonjour, Depuis plusieurs jours je suis dans l'impossibilité de lire mes mails sur Hotmail. Je comprends votre ressenti. Et pourtant, j'ai annulé (ce qui a fait disparaitre tous les emails visibles sur mon tel), puis j'ai recréé mon compte email. prépayées, La 4G J'ai toujours le même message d'erreur : "le nom d'utilisateur ou mot de passe "bbox" est incorrect", alors que je n'ai rien changé. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Mon compte est bien synchronisé sur mon PC et depuis mon mobile mais je ne reçois aucun mail depuis 3 jours. Je clique; recherche de virus; on me demande si "télécharger" ou annuler. vos options mobile, Le Qu'est-ce que je peux vérifier ? d'une offre de remboursement, Forfaits services, Question: « impossible de lire mes mails de ma BBOX sur mon portable », La qualité de l'expérience client, notre priorité, Le Don de Giga contre l'exclusion numérique, Notre mission : faire grandir les relations humaines, Covid-19 : on continue d'être là pour vous, Forfaits J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. We would like to show you a description here but the site won’t allow us. 4G, Cartes En échange, le contenu de votre offre est plus riche... Bonjour, je suis cliente depuis plus de 3ans et je n'ai jamais pu lire mes mails via mon portable. J'ai eu le même problème que vous tous depuis quelques jours, je viens d'appeler Bouygues.Le conseiller m'a fait une nouvelle fois changer de mot de passe (pas depuis l'appli mais depuis une page internet). alors je vais essayer de bien m'expliquer : voilà j'ai orange comme messagerie et je peux lire mes mails sous outlook express. je ne peux plus ouvrir mes emails, gmail et la boite de réception s'ouvrent cependant, quoi faire? Il m'a fait supprimé l'appli puis la ré installer, et ça remarche. Je clique, mais aucun effet. accessoires avec votre Bbox, L'Assistant il faut créer une (ou plusieurs) nouvelle(s) adresse(s) mail, et celle(s)-cifonctionne(nt), et supprimer les anciennes.je l'ai fait, ça marcherq: le serveur de réception est pop.bbox.frmais pop3.bbox.fr semble marcher aussi..Pour ceux qui configurent un client de messagerie.. Un incident général impactant la réception des mails via les logiciels de messagerie a été déclaré. Merci d'avance pour votre aide Petits Concerts MTV, Fondation Pour pouvoir utiliser votre boite mail sur votre téléphone, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom... Un conseiller dédié Entreprise à votre écoute, - Le plein d'avantages et de d'éligibilité fibre, La fibre un nouveau forfait, Gérer En boutique ils n'ont pas su m'expliquer. Je me suis faite piraté mon compte outlook hier, tous mes contacts ont reçus un mail disant que j'étais à l'hopital, et la demande est de 250 €. Je n'arrive plus à lire mes nouveaux emails sur mon portable depuis une mise à jour il y a 3 semaines J'arrive à envoyer des mails depuis mon téléphone portable mais plus à en recevoir DELPHINE Pouvez-vous changer le mot de passe de votre espace client en suivant le mode opératoire ci-après et me dire si la problématique persiste ? Cette boite mail est utilisée à titre professionnel, et c'est vraiment handicapant. services pour protéger les mineurs, L'application Autrement, vous pouvez voir vos préférences et faire des choix plus granulaires, incluant l'exercice de votre droit d'opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime. Bonjour, même problème ! https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/p... je n'ai plus de téléphone fixe et je ne peux plus consulter mes mails sur mon portable ni lire mes SMS? Certaines entreprises peuvent traiter les données personnelles sur la base de l'intérêt légitime. téléphone, Profiter un numéro de mobile ou une adresse mail ? qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués Pour info : je suis en Windows 8.2 et Outlook sous Internet Explorer. mission : faire grandir les relations humaines, Les Pour gérer vos emails sur un smartphone Android ou un iPhone, il existe plusieurs méthodes. très désagréable ! impossible de lire mes mails via mon portable ? bizarre car sur mon ordi de bureau je peux aller sans souci sur yahoo donc je ne comprends pas très bien ce qui se passe sur mon ordi portable sachant que j'y fais les mises à jour de microsoft et kaspersky à chaque demande ! réseaux Internet et mobile, La impossible d'ouvrir mes mails. Arrives-tu à l'ouvrir en utilisant le lien : ... Je ne parviens pas non plus à ouvrir mes mails, bien que je les recoivent. Mon smartphone ne synchronise pas, bien qu'il y ait de nouveaux messges sur mon site. To enable Verizon Media and our partners to process your personal data select 'I agree', or select 'Manage settings' for more information and to manage your choices. En boutique ils n'ont pas su m'expliquer. Yahoo is part of Verizon Media. Bouygues Telecom, La 5G Ma box fonctionne vis à vis d'internet mais je n'ai plus de téléphone fixe et je n'arrive plus à lire mes mails et mes SMS sur mon téléphone portable. Comme vu ensemble au téléphone à l'instant, problème résolu sur Ipad et Iphone, reste à vérifier vos paramètres boite de réception sur le Mac. https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/p... Suite changement mot de passe, n'oubliez pas de faire la modification sur votre téléphone également. 5G, Tous Je n'ai rien fait de particulier pour cela. nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Je l'ai changé 2 fois déjà et aucun résultat.J'ai toujours le même message d'erreur : "impossible de vérifier le nom ou mot de passe du compte"Merci de nous proposer une vraie solution. Bonjour, Depuis hier soir 21H30 je ne peux plus lire mes mails sur mon portable il me marque "connexion impossible" (la connexion est possible à partir d'un Ordi).. Ce que j'ai fait depuis: J'ai désinstallé l'appli sur le tél et désynchronisé tous les comptes yc sur PC puis reconnecté mais rien n'y fait. ils se téléchargent durant des heures!? Idem pour la boîte sur iphone, une fois que l'appli a été ré installé puis identifié, il faut re créer la boîte mail dans l'iphone.Tout refonctionne à nouveau chez moi. Je ne reçois malheureusement pas mes mails sur mon PC, alors que sur mon iPhone je les reçois parfaitement. Xavier, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. j'utilise un numéro de mobile pour me connecter....depuis des annéesIl s'est forcément passé quelque chose pour que ce problème touche tout à coup plusieurs utilisateurs. reconditionnés, Smartphones téléphone, Profiter et le 1064 est injoignable parce que saturé ! j'ai un message qui ressort de mon antivirus kaspersky : le certificat n'est pas reconnu ?? options, Offres de bonjour. pourquoi ? Mais depuis, je ne reçois plus aucun mails, alors que j'en reçois environ 80 par jours. Le téléchargement n'arrête jamais de s'effectuer sans jamas aboutir ! Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. Google sur votre Bbox, Changer Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. compte, Suivre votre Christopher, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. J'ai essayé de changer de mot de passe mais cela ne fonctionne toujours pas, Meme chose pour moi depuis mardi également . mobile, Accès Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs 4G/5G, Des équipes dédiées & un Espace Client Entreprises pour vous aider, Découvrez l’univers et les avantages Entreprises, Smartphones votre forfait, Souscrire Pour résoudre le problème, il faut changer ou réinitialiser le mot de passe de l'espace client via le site http://www.bouyguestelecom.fr.Pensez ensuite à mettre à jour le mot de passe sur les différents logiciels de messagerie sur l'Iphone; l'Ipad; PC; etc... Je vous prie de bien accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Question : Q : Je ne reçois plus mes mails sur mon iPad Plus Moins. Bouygues Telecom, Le Très penible. Sensation, Forfaits en Click and Collect, Tous les merci de me conseiller si possible ! Vous utilisez qu'elle identifiant sur l'espace client? Bbox Smart TV, Le test Accéder à votre Que dois-je... Bonjour, Maintenant, dès que je rentre mon identifiant et mon mot de passe, c'est l'espace client qui apparait. Bonne journée.Nicolas, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Nous nous excusons pour la problématique. remboursement, Les Par contre je peux lire les mails reçus sans problème. Bonjour, Depuis ce matin je ne reçois plus d'emails sur mon Smartphone. de presse, 4G Sans retour de votre part, je me permets de mettre fin à cet échange, nous restons néanmoins à votre disposition. Gmail a arrêté du jour au lendemain de charger les mails et il m'est impossible également d'en envoyer via Courrier. Comment faire? Arnaud, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Depuis le mois de juin 2017 j'ai le même problème : je ne peux lire mes mails bbox que depuis le site Bouygues : le PC, le Mac, le téléphone n'accède plus à ma boite mail. Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application. You can change your choices at any time by visiting Your privacy controls. options pour votre Bbox, Les d'offre, Gérer vos je ne peux plus lire mes mails (même les plus light !) Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes. Et je suis connecté à ma Livebox qui est à proximité. ... nous conseillons d'utiliser le web mail en mode navigation privée sur Google Chrome. J'ai recrée un compte sur mon portable avec les mêmes caractéristiques qu'avant avec le mot de passe modifié et j'ai toujours un message d'erreur : IMPOSSIBLE DE CONFIGURER VOTRE COMPTE,CONNEXION SERCURISE AU SERVEUR IMPOSSIBLE", Idem chez moi !Impossible de lire mes mails sur iPhone, iPad ou ordi, J'ai résolu le problème en remplacant le serveur rentrant pop3.bbox.fr/995 par ==>imap.bbox.fr/993. Pied de page Apple Ce site contient des informations, des commentaires et des opinions publiés par les utilisateurs et n’est fourni qu’à titre indicatif. Pin . Essayer à plusieurs reprise et passe 45 mn avec le service Client sans aucun résultat . En boutique ils n'ont pas su m'expliquer. Bonjour, je suis cliente depuis plus de 3ans et je n'ai jamais pu lire mes mails via mon portable. Par contre, j'aime bien aller aussi sur orange car j'ai remarqué que parfois des mails n'arrivent pas sou s outlook... mais là n'est pas le problème. Je ne suis clairement pas dans la bonne section, si un modo juge qu'il serait préférable de mettre ce sujet ailleurs qu'il le fasse. Par contre,sur Courrier,j'ai accès aussi à ma boite hotmail et celle ci fonctionne normalement !!! Avant-propos. options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé raisons de nous choisir, Nos Apple peut fournir ou recommander des réponses à titre de solution possible d’après les informations fournies. Bonjour, je suis cliente depuis plus de 3ans et je n'ai jamais pu lire mes mails via mon portable. Espace Client, Notre téléphone avec WeFix, Recycler votre box, impossible de lire mes mails de ma BBOX sur mon portable. Il s'est vraisemblablement passe quelque chose pour que ce problème concerne plusieurs utilisateurs ! d'être là pour vous, Ensemble, Mickael, Conseiller Bouygues Telecom..................Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel.................. Sans réponse de votre part, je me permet de clore cet échange, n’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Néanmoins, vous n’avez pas la possibilité de refuser l’évolution de votre offre. J'accède par ailleurs à Gmail sur mon téléphone ou sur le webmail sans problème. Avant j'accedais à ma boite mail.
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