Il est possible de retrouver toutes les offres d'électricité d’Eni avec l’option des heures creuses, soit les offres : Le dysfonctionnement du compteur électrique cause des problèmes de surconsommation, qui impactent la facture. Question posée le 22/01/2013 par Anonyme bonjour:quand je branche mon ballond'eau chaude en marche forcer il dijoncte meme en j/n aussi que faire merci. 9 réponses d'expert. En moyenne, les clients qui ont le tarif heures creuses consomment 60% en heures pleines et 40% en heures creuses. Il est donc possible que le dysfonctionnement observé soit lié à votre compteur d’électricité et que cela nécessite l'intervention d'un technicien Enedis. Qui contacter en cas de problème avec le compteur Linky ? Votre ballon d’eau chaude disjoncte. Le compteur disjoncte à tout bout de champ A priori, le bruit ne ressemble pas à un bruit d'arc électrique qui serait causé par un câble mal serré, car le bruit est régulier, comme le bruit d'un néon. 1. personne a trouvé cette réponse utile. Si votre compteur est trop vieux, et donc en dehors des normes en vigueur, il peut être à l'origine des problèmes de disjonction.N'ayant pas les capacités nécessaires pour subvenir aux besoins d'alimentation de … compteur qui disjoncte. Quel est le tarif en heure creuse Eni ? ... Soit au tableau soit (plus sur) sur le CE résistance en vrac ou fuite d'eau qui provoque le court circuit.... Voyez avec votre électricien . Depuis une dizaine d'années, l'abonnement s'exprime en kVA, qui symbolise la puissance apparente disponible chez le particulier. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi mon chauffe-eau disjoncte au moment du passage en heures creuses, c'est-à-dire vers 22h30 et ce, depuis deux jours ? Dans un premier temps, il convient toujours de vérifier le disjoncteur de la borne électrique.S’il est sur la position O, débranchez les appareils électriques qui peuvent avoir causé la coupure de courant, puis remettez-le sur le I. Si le disjoncteur est resté sur la position I, vous pouvez alors consulter le compteur Linky™. Compteur linky qui disjoncte. Cette répartition est peut-être à affiner en se basant sur les factures de l'époque à laquelle le compteur fonctionnait correctement. Côté de mon tableau lorsue le technicien a simulé ce contact sec tout fonctionnait bien. Par contre, je viens de m'apercevoir que le compteur electrique d'EDF n'affiche plus les heures pleines et hautes creuses. Le bruit du compteur électrique durant les heures creuses est souvent dû au contacteur jour/nuit (ou heures pleines/creuses) et non à votre compteur. L'abonnement heure pleine / heure creuse (HP/HC) et le compteur linky. Puissance Alors un risque de surconsommation peut tout faire disjoncter. Nous allons répondre à une question qui revient souvent : Comment savoir si le chauffe eau fonctionne en heures creuses, et non avec la marche forcée. En France, la puissance moyenne est de 6 kVA. Bonjour à tous, Actuellement en cours de rénovation, j'ai installé un contacteur jour nuit muni d'un disjoncteur 2A pour protéger celui ci, et un disjoncteur 16A pour alimenter la prise de mon lave vaisselle. Tout d'abord, vérifiez que votre chauffe-eau dispose bien d'un différentiel 30Ma, conformément à la norme de sécurité.En cas d'absence de ce dispositif, contactez la compagnie responsable de la maintenance de votre chauffe-eau afin de le faire installer. Le compteur Linky est la nouvelle génération de compteur qui va remplacer tous les anciens compteurs électroniques du territoire français d’ici 2021. Cette offre propose 4 heures d'électricité verte 3 à -50% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur, hors abonnement 2. par pillprout » 30 Mars 2016, 09:48 . Message(s) : 104 . Si les chiffres ne tournent que sur un cadran, c’est l’option base qui a été souscrite. Ouvrier. Cela relancera le compteur Linky. Signaler cette réponse. linky et heure creuse modifiée. Ce soir en mettant mon sèche linge à 22h30 (heure creuse) je suis allée voir à mon compteur et ce sont les heures pleines Qui défilent les heures creuses sont bloquées sur la même consommation du 25/01. Si vous n’avez plus d’eau chaude alors nous allons essayer de résoudre le problème. bonjour, mon compteur disjoncte lors du passage en heures creuses, Question détaillée. En dehors des Heures Super Creuses, les prix appliqués pendant les 4 heures creuses et les 16 heures pleines ne dépassent pas ceux des tarifs réglementés en … Connexion Linky à … Meme chose le témoin lumineux vert qui clignote en temps normal, ne clignote plus. Un compteur qui disjoncte a en général deux grandes causes possibles : Un appareil défectueux Une puissance de compteur trop faible qui ne permet pas de supporter tous les appareils du logement Lorsqu’un client opte pour l’option tarifaire Heure pleine / Heure creuse, il n’a pas la possibilité de choisir les heures creuses, il doit respecter celles fixées par Enedis. , si celle-ci est correcte, vérifiez visuellement les éléments qui … Si le problème lié au compteur Linky qui disjoncte n’est pas résolu ou pour tout autre souci avec l’appareil, Enedis a mis à disposition un numéro de téléphone Linky pour répondre à toute question technique : … Un compteur trop ancien peut disjoncter plus facilement. (10/01/11) 10. Le chauffe eau qui disjoncte depuis le disjoncteur différentiel. Cependant, pour ceux qui ont un compteur classique, il faut que le technicien remplace le compteur. La démarche est donc un peu plus longue. Mais attention, plus la puissance de votre compteur est élevée, plus le coût de votre abonnement l’est aussi. Si vous possédez un compteur Linky, vous gagnerez du temps pour activer votre abonnement heure pleine / heure creuse (HP/HC). le 20/08/2013 à 09h52 ... j' ai le même problème la semaine dernière disjonction en peine nuit (heure creuse du jour/nuit) après visite du cumulus trace de fuite , remplacement cumulus er depuis plus de souci Qui peut souscrire à l’option Heures Pleines / Heures Creuses ? Et en effet, rien n'avait disjoncté mais un voyant rouge clignotait à coté du fusible de réglage du chauffe (qui possède 3 positions :marche forcée, marche automatique et éteint). Avec les anciens compteurs électromécaniques en cas de panne ou d’un souci rencontré avec un compteur linky si le disjoncteur de branchement ou le compteur. S'il ne disjoncte pas : la résistance est défectueuse. Si votre chauffe-eau fait disjoncter, le problème peut avoir plusieurs origines. Alors la c’est souvent très simple, si votre chauffe eau fonctionnait très bien avant, cela est du en grande majorité à la résistance qui est à la masse. serge073. Depuis 2 jours mon compteur reste bloqué en heures creuses ( j’en suis sure car je mets mon chauffage en mode confort tout les jours en rentrant du travail et mon thermostat me l’indique). Bonjour, ... En effet, la pose d'un compteur Linky ne doit modifier en rien les horaires des heures creuses. le compteur électrique: pour un compteur électromécanique, il faut regarder le nombre de cadrans sur lequel tourne le chiffre de l’index ; s’il y en a deux, cela signifie que l’option HP/HC a été souscrite. Pas sûr de comprendre la question, c'est le contact sec du compteur Linky qui ne se fait pas au passage en heure creuse. CEci peut être la cause également ? Installation avec compteur électromécanique ou électronique ancienne génération : U = 230 V I = 15 A (vis de déclenchement du disjoncteur) S = 3,45 kVA Vous payez un abonnement de 3 kVA. En effet, le compteur n'appartient pas aux consommateurs et le consommateur s'engage, en signant son contrat d'électricité, à permettre à Enedis l'accès à son compteur. En général, votre compteur fait du bruit en heure creuse, dans le passage d’heure pleine à heure creuse : dans ce cas, le bruit est absolument normal car vous avez choisi cette option. Merci. Que faire en cas de coupure d’électricité ? La pose de Linky a commencé en 2016 et se poursuit jusqu'en 2021, ce qui signifie. Lorsque le contacteur du ballon d'eau chaude passe en mode "heure creuse", on entend un grésillement sourd dans le tableau électrique. Signaler cette question . En général, l’option Heures pleines / Heures creuses, aussi appelée tarif double ou tarif jour / nuit chez certains fournisseurs, est accessible à partir d’une puissance de compteur de 6 kVA.Les plus petits consommateurs n’ont donc pas le choix et doivent souscrire à une offre avec le tarif Base. Si vos réglages sont au maximum v otre ballon d’eau chaude doit, justement, trop chauffer. Vous avez donc probablement consommé en heures pleines : 7879 kWh x 60% = 4727 kWh. Option 2 : le contacteur n'est pas revenu en automatique : cela signifie que celui-ci ne reçoit probablement pas les ordres en provenance du compteur d’électricité. Type de chauffage : pompe à chaleur air-eau avec plancher chauffant - thermostat intérieur réglé sur 20. Enedis s'est engagé, dans sa brochure " Linky tout simplement ", à ce que tous les consommateurs soient informés de la date de passage. Un compteur intermédiaire mais ça veut dire double frigo double machines à laver double four et plus de courant électrique à la. Ballon d'eau chaude qui disjoncte en marche forcée. Par serge073. Question détaillée. A la suite de l'installation d'un automatisme de portail qui marche très bien, tous les soirs, le différentiel de mon compteur saute lors du passage en heures creuses (22H30) et ne peut être réactivé que si je baisse la protection de l'automatisme. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité en France, qui définit les heures creuses.EDF et les autres fournisseurs n’ont pas du tout de pouvoir sur cette question. Cordialement. ( Le but étant que le lave vaisselle se mette en route automatiquement au passage des heures creuse). Tester un contacteur jour nuit sur son installation électrique pour votre cumulus est très simple, et c’est ce que nous allons voir ici sur cette page. ... ce qui aux dires d'EDF ne posaient pas de problème puisque ce sont les informations de l'ancien compteur qui comptent. Si vous optez pour une puissance trop faible, vous ne pourrez pas brancher plusieurs appareils électriques en même temps sans éviter que votre compteur ne disjoncte. Quelles sont les causes d'un chauffe-eau qui disjoncte ? Changer de puissance de compteur pour faire des économies Le changement de puissance de compteur n’est pas seulement indispensable pour éviter que le compteur ne disjoncte. S'il disjoncte : le thermostat est défectueux ou l'installation est en cause (Si besoin, contrôlez le bon fonctionnement de votre résistance en mesurant sa valeur ohmique. Il faut s’en prendre à l’ancien compteur, qui dysfonctionnait et sous-évaluait la consommation réelle. Honnête j’ai prévenu EDF qui me prévoir une intervention dans une semaine. C’est une usure classique. « Linky rétablit la vérité des consommations », note même le Médiateur national de l’énergie après avoir examiné un certain nombre de cas. Enfin quoi qu'il en soit j'ai contacté mon fournisseur d'électricité et ERDF pour une solution rapide. Lorsque la température extérieure descend en dessous de zéro, le compteur EDF disjoncte la nuit à partir de 22h15 (une ou plusieurs fois). Le fusible était bien en position automatique et devait donc, en théorie, déclencher le chauffage de l'eau en heure creuse … Passage en heures creuses et chauffe-eau qui disjoncte N°10837: Bonjour. En effet, cette surconsommation d’électricité peut entraîner une surtension et bloquer la résistance.
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